​政策宣讲下基层,低保关爱暖民心

新疆讯（买尔比亚报道）为筑牢民生兜底保障底线，打通社会救助惠民政策宣传“最后一公里”，进一步提升群众对低保政策的知晓度、理解度和认可度，让惠民政策走进千家万户、切实惠及困难群众，近日，在兵地融合库沙新拜产业园各连队、库沙新拜产业园社工站组织开展“政策宣讲下基层，低保关爱暖民心”主题政策宣讲社区活动，本次活动50余名辖区群众到场参与。

活动在会议室集中宣讲这一群众基础深厚、覆盖面广的基层宣传场景正式拉开帷幕。社工与基层工作人员用接地气、通俗易懂的本土语言，围绕群众最关心关切的低保申请认定条件、保障对象范围、完整申办流程、必备申请材料、审核公示要求等核心政策内容，逐条逐项进行细致解读，主动纠正群众对低保申领的常见认知误区，清晰解答“什么人能办、怎么办、去哪办、要什么材料”等高频疑问，把书面化的政策条文转化为群众听得懂、记得住、用得上的实用知识。

集中宣讲结束后，现场设置一对一专属咨询答疑服务专区，工作人员全程保持热情耐心的服务态度，面对面接待群众个性化政策咨询，逐户分析家庭实际困难情况，精准排查潜在救助需求；同时现场为群众发放低保政策宣传手册，确保参与群众人手一份，方便大家活动结束后随时翻看查阅、对照准备申请材料。

针对现场有低保办理申请意向的家庭，社工手把手指导群众规范填写申请意向登记表，协助大家提前梳理、核对申请所需材料，讲解后续入户核查、正式申报的相关注意事项，做到“事事有回应、件件有着落”。本次活动现场秩序井然，全程无投诉与矛盾纠纷，群众参与热情高涨，整体服务满意度良好。

此次低保政策宣讲活动，有效拉近了惠民政策与基层群众之间的距离，大幅提升了低保政策的群众知晓率与落地转化率，切实解决了辖区困难群众“不懂政策、不会申请、不知找谁”的办事难题。下一步，莎车县新丝路社会工作服务中心将持续常态化开展各类惠民政策下沉宣传与便民帮办服务，不断夯实基层民生保障根基，用心用情用力为困难群众排忧解难，持续提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。