温情慰问暖人心 关爱孤儿家庭传递民政温度

新疆讯【罗婷报道】为扎实做好孤儿关爱帮扶工作，精准掌握困境儿童家庭真实生存现状，切实把党和政府的关怀落到实处。8月31日，三十三团便民服务中心联合民政社工开展孤儿家庭走访慰问，为2户孤儿家庭送去米、面、油、牛奶等生活物资，以务实帮扶为困境家庭送上民政温暖。

走访过程中，社工与慰问组同监护人家属促膝交流，细致摸排家庭实际境况，全面了解孩子学习就业、身心健康等情况，耐心倾听家庭现实困难，现场解读孤儿救助保障政策，引导监护人树立积极生活信心。社工立足专业视角，重点关注监护家庭照料压力、儿童心理状态、现实诉求等关键信息，做好走访记录，为后续精准帮扶打下基础。

其中一户家庭，两名孤儿由叔叔婶婶监护抚养。夫妻二人在养育自身3个孩子的基础上，主动扛起照料孤儿的责任。目前一名孤儿已就业，另一名在读大专。慰问组充分肯定监护人无私的责任担当，叮嘱其注重自身健康，遇到困难及时向民政、便民服务中心寻求帮助。另一户家庭孩子由外公外婆照料长大，社工关切询问家庭收支、孩子成长细节，对老人多年辛劳付出表达敬意，提醒老人保重身体，遇到问题及时沟通对接。

本次走访既送去物质帮扶，也注重开展精神慰藉，有效拉近了民政服务与群众的距离。从社工督导角度来看，孤儿家庭监护主体普遍承担较重生活压力，除落实物质慰问外，还需持续关注监护人和儿童的心理情绪。

下一步，便民服务中心及民政社工将深化“政策找人”机制，常态化开展困境儿童走访摸排，动态更新家庭信息台账，精准识别服务需求，落地各项救助政策，兼顾物质帮扶与心理关怀，用心化解群众急难愁盼，全方位守护困境儿童健康成长。