邮储银行无锡市分行:打造“金融+服务”养老生态,托举幸福“夕阳红”

邮储银行无锡市分行：打造“金融+服务”养老生态 托举幸福“夕阳红”

面对社会老龄化趋势，邮储银行无锡市分行充分发挥网络覆盖广、服务下沉深的禀赋优势，全面布局养老金金融、养老服务金融与养老产业金融，致力于成为养老服务的重要提供方。

夯实基础，扩大养老金服务覆盖面。该行积极推进个人养老金账户开户与缴存，通过网点厅堂、线上公众号等多渠道宣传，帮助市民提前规划养老“第三支柱”。截至2025年末，该行社保卡服务持续扩面，个人养老金账户累计开户达6.72万户。在梁溪区某社区开展的养老金融讲座上，客户经理详细讲解个人养老金政策，现场为多位居民办理了开户，获得一致好评。

延伸触点，构建“社银合作”服务网络。为了让老年客户享受更便捷的政务服务，该行创新打造143个“社银合作”就近办网点。每个网点均设立专属服务区，配备智慧柜员机，并安排专人提供帮办代办服务，形成“柜面+自助+帮办”的多元模式，使老年人在“家门口的银行”就能办理多项社保业务。

融入场景，提升养老生活幸福感。以社保卡“一卡通”为载体，该行积极拓展惠民应用场景。联合本地优质餐饮商超开展专属优惠，举办“锡阳乐 社保情”嘉年华等适老主题活动，将金融福利无缝嵌入老年人的日常消费与文娱生活，让金融服务更有温度。

从一份长远的养老储备，到一次便捷的社保办理，再到一顿优惠的暖心餐食，邮储银行无锡市分行正通过一个个具体的服务场景，构建覆盖养老全周期、融入生活全场景的金融服务生态，切实履行服务民生的大行责任。