访谈
官方
微信
官方
微博
首页 访谈 商界 公益 科创 文旅 财经

国寿寿险启动2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动

2024-03-14 11:40:05 作者:佚名
分享: 微信 微博

  国寿寿险启动20243·15金融消费者权益保护教育宣传活动

  为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,国家金融监督管理总局组织开展2024年 “3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)始终坚持“以人民为中心”的价值取向,积极响应监管号召、全员参与,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投保理念,推动诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

  活动期间,中国人寿寿险公司将重点围绕“传理念、普政策、防风险、解纠纷、树诚信”五大方面,综合运用线上线下立体化宣传形式,传播消保理念、普及金融政策、提示金融风险、解决纠纷难点、树立行业形象,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围,让金融知识融入消费者生活。

  将消费者权益保护工作嵌入经营全流程

  中国人寿寿险公司始终坚持以人民为中心的价值取向,将消保嵌入经营全流程,抓消保、讲消保,让消保理念入脑入心。形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,公司将开展“守护权益,坚守为民初心”高管话消保系列活动,由高管带头签署“诚信为本,权益我守”倡议书,设立“倾听心声,用心沟通”总经理接待日,了解消费者需求,解决消费者问题。

  助力提升消费者金融素养及风险防范意识

  在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,中国人寿寿险公司全系统2500余家柜面网点将举办“学八大权益,做消保达人”系列活动,邀请客户参加“消保知识答题”打卡,观看反诈题材电影,学习“金融知识微课堂”“金融服务政策讲座”等,帮助消费者正确认识金融产品和服务。普及金融消费者八大权益,普惠金融、养老金融等金融金融服务政策,帮助消费者了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。

  强化适当性管理引导金融消费者理性消费

  3月15日,中国人寿寿险公司将进行“守护幸福生活,让爱从一份保障开始”直播,向消费者普及保险功用、享有的权益、自身责任与义务,以及如何选择合适的保险产品等。提醒消费者在购买金融产品时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险责任意识,树立理性投保观念,真正做到将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。

  加强对金融纠纷多元化解工作宣传普及

  中国人寿寿险公司坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决,加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度,倡导消费者理性表达诉求、妥善解决纠纷。中国人寿寿险公司表示,将与第三方调解组织双向衔接,积极设立线上线下金融纠纷调解工作站,提升调解服务的便民、利民水平。

  加强诚信文化建设营造良好行业形象

  中国人寿寿险公司将诚信嵌入金融产品设计、营销宣传等机构经营各环节,以诚实守信为从业者的自觉遵循。同时,引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。该公司将在3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,邀请客户参与“共建国寿诚信林”线上活动,并计划进入商圈、社区、校园、企业、农村等不同社会场景,将诚信教育宣传工作触达到各领域,切实提升消费者诚信金融意识,满足大众金融保险知识需求。

  中国人寿寿险公司积极落实消费者教育宣传主体责任,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,贴近人民群众需求,及时回应舆论关切,合理引导消费预期,切实提升人民群众满意度和获得感,满足消费者对金融保险服务的更高要求与更美好期盼。

锡宣


[内容来源:用户投稿]

相关阅读

结对共建聚合力,携手齐心谋发展

  中国财经新闻网山东讯(特约记者 张兆伟 通讯员 谢宜欣)近日,从山东沂源商银行高庄支行获悉,为充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,持续探索“党建+业务”发展新模式,沂源农商银

来源:用户投稿

远东控股坚持创新引领 为富强高美江苏注入活力

  江苏省人杰地灵、科教资源丰富、产业基础坚实、市场规模巨大,近年来,科技创新水平不断提升,2022年,江苏省全社会研发投入超3700亿元,研发投入强度超过3%,达到创新型国家

来源:用户投稿

中国网微视中国杨海乾总编莅临国融新多媒体上海总部指导工作

  中国网微视中国杨海乾总编  莅临国融新多媒体上海总部指导工作  2023年11月25日,中国网微视中国杨海乾总编,莅临国融新多媒体上海总部指导工作。中蔬协农贸委长三角发

来源:用户投稿

华龄“忆往昔,绽伊彩”公益活动

  6月14日下午长宁区天山街道又迎来了“帮侬一把”社区沙龙活动。本次活动以“忆往昔,绽伊彩”为主题,回忆这一年来我们互相协作,互相关爱,互相成长。  活动伊始,华龄社工热

来源:用户投稿

王崇训先生莫干山词二首(书法撰写:张其亮)

  (一)蝶恋花•春暮  花谢叶浓荫碧树。风暖微微,眨眼已春暮。鹂倦归巢轻软语,梦里残瓣飞何处。  朝露浮云回望路。遥记朦胧,几夜梧桐雨。怎奈春风留不住,落红疯嫁由她去。 

来源:用户投稿

融媒体

联系方式

人民之声
不良信息及侵权反馈邮箱:
SERVICE@RUANWENDASHI.COM
认证联盟:创宇信用 百度企业
数据合作:阿里云 华为云